Zahlung & Versand
Informationen zur Zahlung
Zahlungsmethoden
- Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an, um die beste Option für Sie zu finden. Dazu gehören die Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Banküberweisung und TWINT. Sie können die für Sie passende Zahlungsmethode während des Bestellvorgangs auswählen.
- Die Zahlungsmöglichkeiten können je nach Land und Region variieren.
Sicherheit
- Wir legen grossen Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten. Daher arbeiten wir nur mit renommierten Zahlungsanbietern zusammen, die eine hohe Sicherheit gewährleisten. Unsere Webseite ist ausserdem mit SSL-Zertifikaten verschlüsselt, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
Zahlungszeitpunkt
- Der Zahlungszeitpunkt richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode. Bei der Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Google Pay oder Apple Pay erfolgt die Zahlung in der Regel direkt nach Abschluss der Bestellung. Bei der Zahlung per Banküberweisung muss der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Bestellungseingang bei uns eingegangen sein. Bei der Zahlung per TWINT erfolgt die Zahlung direkt nach Bestätigung in der TWINT-App.
Rechnung
- Wir stellen Ihnen für jede Bestellung eine Rechnung aus. Diese wird Ihnen zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail zugeschickt. Bitte prüfen Sie die Rechnung sorgfältig und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen.
Zahlungsverzug
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben oder die Forderung an ein Inkassounternehmen weiterzuleiten. Bitte setzen Sie sich rechtzeitig mit uns in Verbindung, wenn Sie Schwierigkeiten bei der Zahlung haben.
Zahlungsinformationen
- Bitte achten Sie darauf, dass Sie alle benötigten Informationen bei der Überweisung angeben, damit wir Ihre Zahlung schnell und korrekt zuordnen können. Dazu gehören die Bestellnummer und Ihr vollständiger Name. Bei der Zahlung per TWINT ist keine zusätzliche Information notwendig.
Kontakt
- Sollten Sie Fragen oder Probleme bezüglich der Zahlungsbedingungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per Banküberweisung
- Sie wollen keine Onlinebezahlsysteme nutzen? Kein Problem. Wählen Sie im Warenkorb die Zahlungsart Rechnung per Vorkasse. Sie bekommen nach dem Versand der Bestellung eine Auftragsbestätigung mit einer Zahlungsanweisung und unserer Bankverbindung. Wir liefern die Ware nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu Ihnen ins Haus.
Zahlung per Kreditkarte
- Bezahlen Sie einfach und sicher mit Ihrer Kreditkarte. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.
Zahlung per PayPal
- Sie bezahlen direkt online über Ihr Konto bei PayPal. Eine Registrierung bei Paypal ist innerhalb des Zahlungsvorgangs möglich, sofern Sie dort noch kein Konto besitzen. Wir liefern innerhalb der angegebenen Lieferzeit ab dem Datum der Benachrichtigung seitens PayPal über den erfolgreichen Zahlungsvorgang.
Zahlung per Klarna
- Klarna ist eine Zahlungsmethode, die Ihnen viele Vorteile bietet. Mit Klarna können Sie Einkäufe in Raten oder sofort bezahlen, ohne Ihre Bankdaten preiszugeben oder ein Kundenkonto bei uns zu erstellen.
Zahlung per Google Pay
- Google Pay bietet Ihnen eine schnelle, einfache und sichere Zahlungsmethode. Mit Google Pay können Sie ihre Einkäufe mit ihrem Android-Smartphone oder ihrer Smartwatch bezahlen, ohne ihre Bankdaten preiszugeben.
Zahlung per Apple Pay
- Apple Pay bietet Ihnen eine schnelle, einfache und sichere Zahlungsmethode. Mit Apple Pay können Sie ihre Einkäufe mit ihrem iPhone, iPad oder Apple Watch bezahlen, ohne ihre Bankdaten preiszugeben.
Zahlung per TWINT
- TWINT ist eine mobile Bezahlösung, die in der Schweiz entwickelt wurde und von über 3 Millionen Menschen genutzt wird. Mit TWINT können Sie einfach und sicher mit Ihrem Smartphone bezahlen, ohne Bargeld oder Kreditkarten zu benötigen.
So funktioniert die Zahlung per TWINT:
- Wählen Sie im Warenkorb die Zahlungsart TWINT aus.
- Öffnen Sie die TWINT-App auf Ihrem Smartphone.
- Scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm.
- Geben Sie den Betrag ein und bestätigen Sie die Zahlung.
- Sie erhalten eine Bestätigung der Zahlung auf Ihrem Smartphone.
Voraussetzungen für die Zahlung per TWINT:
- Sie benötigen ein Smartphone mit der TWINT-App.
- Sie müssen ein Bankkonto in der Schweiz haben.
- Sie müssen sich bei TWINT registriert haben.
Versandbedingungen für die Schweiz
Versandoptionen:
- Standardversand:
- Paketdienst
- Lieferung an die angegebene Lieferadresse
- Ankündigung der Zustellung per E-Mail oder Sendungsverfolgung
- Zustellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen
- Speditionsversand:
- Sperrige oder schwere Produkte
- Individuelle Speditionskosten je nach Gewicht und Postleitzahl
- Lieferung bis zur Bordsteinkante
- Abstimmung der Zustellung telefonisch oder per E-Mail
- Speditionsdauer in der Regel 4-10 Werktage
Versandkosten:
- Werde immer an der Kasse berechnet wenn Sie Ihre PLZ eingeben
Zusätzliche Informationen:
- Lieferzeit:
- Soweit nicht anders angegeben, in der Produktbeschreibung zu finden
- Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Artikel: Lieferzeit nach Artikel mit längster Lieferzeit
- Ab Datum des Zahlungseingangs
- Voraussichtliche Lieferzeit in Bestellübersicht und Bestellbestätigung
- Abhängig von Versandart und Artikeln
- Mögliche Verzögerungen durch Feiertage, Stosszeiten etc.
- Tracking:
- Online-Verfolgung der Bestellung
- Sendungsnummer nach Versand
- Benachrichtigung per E-Mail oder SMS
Liefervorbehalt:
- Nichtverfügbarkeit der Ware: Lieferung nicht verpflichtet
- Schnelle Mitteilung und Rückerstattung von Zahlungen
- Lieferung gleichwertiger Ware möglich
- Bei Sonderaktionen: Lieferung nur solange Vorrat reicht
- Teillieferungen möglich
Kontakt:
- Bei Fragen oder Problemen: Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail
- Schnelle Kontaktaufnahme
