Gleiche Grundlage schaffen

• Holen Sie zwei bis drei Offerten ein (Beobachter); der Ratgeber der Stiftung für Konsumentenschutz von 2018 nennt mindestens drei.
• Geben Sie allen Anbietern dieselben Angaben und Fotos, wie es der SRF-«Kassensturz»-Test (2022) tat.
• EnergieSchweiz: Eine seriöse Offerte braucht eine Besichtigung vor Ort oder eine detaillierte Online-Analyse. Ohne beides gilt sie als Richtofferte und wird im Solar-Offerte-Check nicht geprüft. Vor der Auftragsvergabe braucht es einen Termin vor Ort.
• Das Label «Die Solarprofis» wird laut Swissolar von Swissolar vergeben und kontrolliert; Swissolar-Mitgliedschaft allein ist laut Stickelberger kein Qualitätsmerkmal. Bei Streit steht die kostenlose Ombudsstelle von Swissolar zur Verfügung.

Was in einer Offerte stehen muss

Beobachter und EnergieSchweiz nennen als Einzelpositionen:

• Totalpreis, Modulfläche, installierte Leistung (kW), Module, Montagesystem, Wechselrichter, DC-Verkabelung, AC-Anschluss;
• Bauvorbereitung, Planung, Baubewilligung bzw. Meldung, Förderantrag, Gerüst und Absturzsicherung nach SUVA-Vorgaben;
• Anschlussgesuch beim Stromversorger, Anmeldung bei den Behörden, Abnahmekontrolle durch ein unabhängiges Kontrollorgan, Dokumentation nach ESTI-Weisung Nr. 233, Sicherheitsnachweis;
• Fernüberwachung und Eigenverbrauchsoptimierung (oder ein entsprechender Vorschlag), falls gewünscht Batteriespeicher oder Ladestation;
• Spengler-, Dachdecker-, Elektrikerarbeiten. Fehlen sie, müssen Sie diese «bauseitigen» Leistungen selbst beauftragen. Der blosse Hinweis «schlüsselfertig» genügt EnergieSchweiz nicht.

Kennzahlen

• CHF pro kW: Gesamtpreis inkl. MWST geteilt durch die DC-Nennleistung, ohne Batteriespeicher und ohne Abzug des Förderbeitrags (EnergieSchweiz). Je kleiner die Anlage, desto höher der Preis pro kW, wegen der Fixkosten. Achten Sie darauf, nur Werte mit derselben MWST-Basis zu vergleichen.
• Richtwert (Preisstudie 2024 mit Daten von 2024, Aufdach, exkl. MWST; heutige Preise können abweichen): Aus der veröffentlichten Formel ergibt sich für 5 kW rund 16 400 CHF (3270 CHF/kW), für 10 kW rund 26 500 CHF (2650 CHF/kW), für 15 kW rund 32 400 CHF (2160 CHF/kW). Die Mediane 2024 lagen 12 bis 26 % unter 2023.
• Plausibilität: Ertrag 850 bis 1100 kWh/kW. Rückfragen empfohlen bei Modulwirkungsgrad unter 18 %, europäischem Wechselrichterwirkungsgrad unter 94 %, Eigenverbrauch oder Selbstversorgung über 30 % ohne Batterie.
• Garantien: Gesetzlich grundsätzlich zwei Jahre (Art. 371 OR); bei unbeweglichen bzw. in ein Gebäude integrierten Werken kann seit 1.1.2026 eine Frist von fünf Jahren gelten (siehe Ratgeber Garantie und Gewährleistung). EnergieSchweiz empfiehlt mindestens 10 Jahre Produktgarantie auf Module, 5 Jahre auf den Wechselrichter und über 80 % garantierte Leistung nach 25 Jahren; massgebend sind die Garantiebedingungen in Ihrer Offerte.

Warnsignale

• Offerte ohne Besichtigung oder Analyse; Ertragsangaben über 1100 kWh/kW.
• Unklarer Lieferumfang, viele bauseitige Leistungen, kein Gerüst und keine Sicherheitsmassnahmen.
• Material steht vor der Baubewilligung bereit: Dieser Fall wird im Beobachter geschildert.
• Druck zur schnellen Unterschrift. Beim Haustürgeschäft verweist der Beobachter auf ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; ob es in Ihrem Fall gilt, hängt von den Umständen des Vertragsschlusses ab.
• Fehlende Referenzen. SRF und Swissolar raten, Referenzen zu prüfen und ehemalige Kunden zu fragen.

Anzahlung und Vorkasse

• SRF Espresso (2026) berichtet über Konkurse mehrerer Solarfirmen; Kunden verloren hohe Anzahlungen. Ein Beispiel: 21 000 CHF, die Hälfte des Preises.
• Swissolar hält Anzahlungen für branchenüblich, vor allem bei Materialbestellungen. Sie sollen transparent, verhältnismässig und vertraglich klar geregelt sein. Bei Zweifeln oder hohen Summen nennt Swissolar eine Bankgarantie als guten Weg.
• Praktisch: Fragen Sie nach Begründung der Höhe, Zahlungsplan nach Baufortschritt und Absicherung.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; ohne Gewähr.